需求简介
1、整合CRM、产品使用日志、第三方平台(如社交媒体)数据,构建统一用户画像库,解决数据格式不统一、实时性差的问题。支持每日百万级数据量处理,端到端延迟≤2小时;
2、AI驱动营销决策,开发基于机器学习的客户分群模型,动态预测高价值客户,构建营销内容推荐引擎,根据用户画像生成个性化触达策略。客户分群模型F1值≥0.85,推荐内容点击率提升≥30%;
3、闭环优化系统,设计营销效果实时监测模块,自动关联转化数据与投放渠道,开发自动调优算法,动态调整广告预算分配与内容策略。营销效果反馈到策略调整时间≤1小时;
4、隐私与合规,在数据采集与分析中嵌入脱敏与加密技术,符合《个人信息保护法》要求。通过等保三级认证,数据脱敏覆盖率100%。