该中心于2005年1月1日由教育部认定，依托于北京邮电大学，由宋美娜担任主任。中心致力于现代服务工程领域的研究，核心方向包括社会化公共服务、现代物流与粮食存储服务、数字文化、数字旅游、数字教育及现代健康服务等，旨在通过信息网络工程技术推动现代服务业的创新发展。

1.宗旨与定位：以“将信息网络领域取得的科研成果转化为可实际应用的共性技术和关键技术”为宗旨，开展工程化研究，促进成果转化与产业化，服务产业发展。
2.科研与产业结合：跟踪国际现代服务工程科技前沿，进行现代服务业共性技术的顶层设计与攻关研发。积极推动成果转化，孵化创新企业，并探索产学研合作及国际合作新模式。
3.人才培养与社会服务：依托北京邮电大学信息网络学科优势，培养高层次、复合型的现代服务工程技术与管理人才。同时，面向社会提供技术开发、咨询、培训等服务，并建立了广泛的企业合作与国际合作网络。