需求描述
本项目规划建设三明市数智政务基础底座，为三明政务提升服务效率、优化治理体系、增强群众满意度提供技术支撑，解决申报材料填报繁琐、易出错：申请人需手动填写大量表单字段，且对政策理解偏差易导致材料不全、格式不符等问题。建设内容包括：政务可信数据空间和知识库体系、政务大模型管理平台、算力调度平台、政务应用大模型+场景建设、安全体系建设和基础设施资源服务，支撑政务数智化转型。本次试点主要融合市政府门户网、“e三明”APP、自助机等渠道，针对发改委“市级政府投资项目可行性研究报告审批”、商务局“成品油零售经营批准证书到期换证”“拍卖业务终止申请”等事项进行试点，实现“咨询-申报-预审-审批”全流程智能化。
技术需求：
1. 政务数字人交互技术：具备拟人化语音交互、可视化界面应答能力，支持文字、语音等多输入方式，实现沉浸式咨询体验，语音识别准确率≥98%，交互流程顺畅度达标率100%；
2. 政务数据共享集成技术：
依托政务数据共享交换平台，构建安全高效的接口集成体系，可自动调取项目单位基础信息、电子证照、审批历史记录等核心数据。
3. 动态知识库管理技术：支持该事项相关政策文件、办事指南、审查标准的自动更新，数据汇聚需严格符合《政务数据共享交换平台技术要求》（GB/T 39444-2020）、《政务数据开放共享目录编制指南》等国家及地方相关规范，实现跨部门数据无缝对接与标准化汇聚，严格遵循政务数据共享规范，确保咨询与预审依据的时效性、准确性。
合作要求
- 1.建立高质量数据集：设立高质量数据集专区，整理了1093个事项的办事指南、常见问题、政策法规等资料，正在经过清洗、去重、补全和标注，形成结构化数据集，为智能问答等提供支撑。
- 2.搭建AI平台框架：基于大模型技术，构建“资源库-知识库-智能体”模式的政务AI一体化平台，整合政务专业知识和自然语言理解能力。
- 3.打造基础设施：由云资源、大模型算力服务、高质量数据集组成。云资源提供了融合平台、政务AI一体化平台、场景应用的基础部署资源；支撑政务大模型算力需求。
